Privacy

Uw gegevens, in vertrouwde handen

Wij gaan zorgvuldig en discreet om met uw persoonsgegevens. Hieronder leest u in gewone taal wat er gebeurt met de informatie die u ons via deze website bezorgt.

Kort samengevat: deze website slaat zelf geen gegevens op. Wat u via het contactformulier verstuurt, komt enkel als e-mail bij ons toe. We gebruiken die informatie alleen om u te contacteren en verwijderen het bericht zodra uw vraag is afgehandeld.

Wie is verantwoordelijk?

KURA.care Thuisverpleging is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens. U bereikt ons op 0477 21 44 68 of via info@kura.care.

Welke gegevens ontvangen we?

Enkel wat u zelf invult in het contactformulier of ons doorgeeft per telefoon of e-mail:

  • uw naam
  • uw telefoonnummer
  • de omschrijving van uw vraag

Het contactformulier op deze website verstuurt niets rechtstreeks naar een server: het opent uw eigen e-mailprogramma, waarna u zelf de mail verstuurt. Uw gegevens worden dus nergens op de website bewaard.

Waarvoor gebruiken we ze?

Uitsluitend om uw vraag te beantwoorden en met u een afspraak of zorg te bespreken. We gebruiken uw gegevens nooit voor reclame en geven ze niet door aan derden voor commerciële doeleinden.

Hoe lang bewaren we ze?

Uw bericht wordt verwijderd zodra uw vraag is afgehandeld en het contact is afgerond. We houden geen aparte lijst of database bij van wie ons gecontacteerd heeft.

Indien er gevolg aan het contact wordt gegeven, dan is dat een andere situatie: als zorgverleners zijn we wettelijk verplicht een verpleegkundig dossier aan te leggen en dat gedurende de wettelijke termijn te bewaren. Dat dossier wordt strikt vertrouwelijk behandeld en is enkel toegankelijk voor de verpleegkundigen die bij uw zorg betrokken zijn. Gegevens worden alleen gedeeld met uw arts, uw mutualiteit of andere zorgverleners wanneer dat nodig is voor uw zorg of voor de facturatie.

Voor dat patiëntenbeheer maakt KURA.care momenteel gebruik van de applicatie CareConnect van Corilus, een softwarepakket dat speciaal voor thuisverpleegkundigen is ontwikkeld en voldoet aan de geldende normen voor de beveiliging van medische gegevens. Meer informatie vindt u op corilus.be/care-connect/nurse.

Cookies en meevolgen

Deze website plaatst geen cookies en gebruikt geen bezoekersstatistieken of trackingtechnieken. Er wordt dus niet bijgehouden wie de site bezoekt of wat u er doet.

Uw rechten

U heeft steeds het recht om te vragen welke gegevens we van u hebben, om ze te laten verbeteren, of om ze te laten verwijderen wanneer we ze niet wettelijk moeten bewaren. Een telefoontje of mailtje volstaat — we helpen u graag verder.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kan u terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Laatst bijgewerkt: juli 2026.